Smart Store Help Center

Что такое раздел FAQ? (Демо-версия)

Раздел FAQ (Часто задаваемые вопросы) помогает найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы о вашем бизнесе или компании, например такие как "Куда вы осуществляете доставку?", "В какое время вы открываетесь?" или "Как можно заказать услугу?". Этот раздел - отличный способ помочь посетителям ориентироваться на сайте и даже улучшить SEO.
Можно ли добавить в FAQ изображение, видео или гифку?

Можно. Чтобы добавить медиафайл: Откройте настройки приложения. Нажмите «Управлять FAQ» Создайте или выберите вопрос, в который хотите добавить медиафайл. При редактировании ответа нажмите значок видео, изображения или гифки. Добавьте медиафайл из библиотеки и сохраните.
Как добавить вопросы и ответы? (Демо-версия)

Чтобы добавить раздел с ответами на вопросы: Нажмите кнопку «Настроить FAQ». В панели управления сайтом нажмите «Добавить» и выберите «Вопрос и ответ». Каждой новой паре вопрос-ответ должна быть присвоена категория. Сохраните и опубликуйте. Вы всегда можете отредактировать вопросы и ответы, изменить их порядок или назначить им другие категории.
Как отредактировать или удалить заголовок раздела FAQ? (Демо-версия)

Отредактировать заголовок можно на вкладке «Настройки» приложения. Если вы не хотите, чтобы заголовок отображался, деактивируйте флажок «Текст заголовка» в разделе «Показать».